Terms of service

OVERSIKT

Velkommen til BilSmart Norge.

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av nettbutikken BilSmart Norge. Ved å handle hos oss godtar du disse vilkårene, sammen med våre retningslinjer for retur, frakt og personvern.

BilSmart Norge selger biltilbehør og smarte produkter til bil og kjøretøy.

KONTAKTINFORMASJON

BilSmart Norge
Dueveien 3D
3057 Solbergelva
Norge

E-post: sami_tebourbi@hotmail.no

BESTILLING

Når du legger inn en bestilling, bekrefter du at opplysningene du gir er korrekte og fullstendige.

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere bestillinger dersom det foreligger feil i pris, produktinformasjon, lagerstatus, betaling eller mistanke om misbruk.

Dersom en bestilling kanselleres av oss etter betaling, vil beløpet bli refundert.

PRISER OG BETALING

Alle priser vises i norske kroner.

Priser kan endres uten varsel, men prisen som gjelder ved bestillingstidspunktet er prisen du betaler.

Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før betaling.

LEVERING

Leveringstid kan variere avhengig av produkt, leverandør og transportør. Estimert leveringstid oppgis der dette er tilgjengelig.

Vi tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes transportør, tollbehandling, feil leveringsadresse eller andre forhold utenfor vår kontroll.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn, adresse, e-post og telefonnummer ved bestilling.

PRODUKTINFORMASJON

Vi forsøker å gi så korrekt produktinformasjon som mulig. Farger, størrelse og utseende kan likevel avvike noe fra bilder på grunn av skjerminnstillinger, lysforhold eller mindre produktendringer fra leverandør.

Vi forbeholder oss retten til å endre produktbeskrivelser, priser og tilgjengelighet uten varsel.

BRUK AV PRODUKTER

Produktene skal brukes i samsvar med produktbeskrivelse, monteringsanvisning og normal forsvarlig bruk.

BilSmart Norge er ikke ansvarlig for skader som skyldes feil montering, feil bruk, uforsiktig behandling eller bruk i strid med produktets formål.

ANGRERETT OG RETUR

Forbrukere har rettigheter etter gjeldende angrerettregler. Vi tilbyr 30 dagers returrett fra varen er mottatt.

Retur må meldes til oss på e-post før varen sendes tilbake.

Returer sendes til:

BilSmart Norge
Dueveien 3D
3057 Solbergelva
Norge

Kunden dekker returfrakt ved bruk av angreretten, med mindre varen er feil, skadet eller defekt ved mottak.

Varer som sendes tilbake uten at retur er avtalt på forhånd kan bli avvist.

For full informasjon, se våre retur- og refusjonsregler.

REKLAMASJON

Dersom varen har en feil eller mangel, må du kontakte oss så snart som mulig etter at feilen ble oppdaget.

Vi kan be om bilder, video eller annen dokumentasjon for å vurdere saken.

Ved godkjent reklamasjon kan vi tilby reparasjon, ny vare, prisavslag eller refusjon i samsvar med gjeldende forbrukerregler.

UAVHENTEDE PAKKER

Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, kan kunden bli belastet for våre faktiske kostnader knyttet til frakt, returfrakt og håndtering.

IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, bilder, logo, design og produktpresentasjoner, tilhører BilSmart Norge eller våre samarbeidspartnere og kan ikke kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse.

FORBUDT BRUK

Du kan ikke bruke nettstedet til ulovlige formål, svindel, misbruk, forsøk på hacking, spam eller annen aktivitet som kan skade BilSmart Norge, våre kunder eller nettstedets drift.

TREDJEPARTER

Nettbutikken kan inneholde løsninger eller lenker fra tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsleverandører, fraktselskaper eller Shopify.

Vi er ikke ansvarlige for innhold, feil eller handlinger hos eksterne tredjeparter, men vi bruker seriøse leverandører for å kunne levere tjenestene våre.

FEIL OG UNØYAKTIGHETER

Vi forbeholder oss retten til å rette skrivefeil, prisfeil, lagerfeil eller annen feilinformasjon på nettstedet.

Dersom en ordre er påvirket av en slik feil, kan vi kontakte kunden for å rette opp feilen eller kansellere ordren og refundere beløpet.

ANSVARSBEGRENSNING

BilSmart Norge er ikke ansvarlig for indirekte tap, driftstap, tapt fortjeneste eller andre følgeskader som følge av bruk av produkter eller nettstedet, så langt dette er tillatt etter gjeldende lov.

Denne ansvarsbegrensningen begrenser ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.

PERSONVERN

Personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Ved bruk av nettbutikken godtar du at nødvendige opplysninger behandles for å kunne gjennomføre bestilling, betaling, levering og kundeservice.

ENDRINGER I VILKÅRENE

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet.

LOVVALG

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

Eventuelle tvister forsøkes først løst i dialog mellom kunden og BilSmart Norge.

Spørsmål om vilkårene kan sendes til:

sami_tebourbi@hotmail.no